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Versand

Versandbedingungen

Bei Zoduma setzen wir alles daran, Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu Ihnen zu bringen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wichtige Informationen

Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage (Montag-Freitag)
Lieferzeit: 4-6 Werktage nach dem Versand
Versandkosten: Der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Bestellschluss: 15:00 Uhr GMT

Bearbeitung der Bestellung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde, beginnen wir mit der Bearbeitung. Kurz nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, gefolgt von einer Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihr Paket versandt wurde.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über unsere Seite zur Sendungsverfolgung verfolgen.

Verzögerungen

Wir bemühen uns stets, innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern. Dennoch kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, die auf Umstände ausserhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind, etwa Verzögerungen beim Transportunternehmen, Zollabfertigung oder widrige Wetterbedingungen. Zoduma kann für solche Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden, wird Sie aber stets bestmöglich informieren.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung korrekt ist. Zoduma kann nicht für Verzögerungen oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die durch eine vom Kunden angegebene falsche Adresse entstehen.

Lieferungen in die Schweiz

Bei allen Bestellungen nach Switzerland sind die Preise in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die Steuern, sodass es bei der Ankunft Ihres Pakets keine unerwarteten Kosten gibt. Lieferzeiten und Sendungsverfolgung gelten wie oben beschrieben.

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie uns gerne unter support@zoduma.com kontaktieren.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Sendung kontaktieren Sie uns bitte unter support@zoduma.com.
Geschäftszeiten: Montag-Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT)