Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
A Zodumánál mindent megteszünk azért, hogy rendelése a lehető leggyorsabban és legmegbízhatóbban megérkezzen Önhöz. Kérjük, rendelése leadása előtt figyelmesen olvassa el szállítási szabályzatunkat.
Legfontosabb tudnivalók
- Feldolgozási idő: 1-2 munkanap (hétfő-péntek)
- Szállítási idő: 4-6 munkanap a feladást követően
- Szállítási költség: A szokásos szállítás minden rendelésre ingyenes, minimális vásárlási érték nélkül.
- Rendelési határidő: 15:00 GMT
Rendelés feldolgozása
A rendelés leadását és a fizetés visszaigazolását követően megkezdjük a feldolgozást. A rendelés leadása után rövid időn belül visszaigazoló e-mailt kap, majd a csomag feladása után szállítási visszaigazoló e-mailt küldünk a nyomonkövetési adatokkal.
A rendelés nyomon követése
A rendelés feladása után e-mailben megkapja a nyomonkövetési számot. A rendelést bármikor nyomon követheti a rendeléskövetési oldalunkon.
Késések
Bár mindig törekszünk a becsült határidőn belüli kézbesítésre, időnként előfordulhatnak késések rajtunk kívül álló körülmények miatt, például a szállító késése, vámkezelés vagy kedvezőtlen időjárási viszonyok következtében. A Zoduma nem vonható felelősségre az ilyen késésekért, de mindig igyekszünk tájékoztatni Önt.
Hibás cím
Kérjük, a rendelés leadásakor ellenőrizze, hogy a szállítási cím helyes-e. A Zoduma nem vonható felelősségre a vásárló által megadott hibás cím miatti késésekért vagy elvesztésért.
Kiszállítás Magyarországra
A Magyarországra szállított rendelések végösszege a pénztárnál az adókat is tartalmazza, így a csomag megérkezésekor nem érik váratlan költségek. A szállítási idők és a nyomon követés a fent leírtak szerint érvényes.
Ha a kézbesítéssel kapcsolatban bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal a support@zoduma.com címen.
Kapcsolat
Ha a szállítmányával kapcsolatban bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk a support@zoduma.com címen.
Ügyfélszolgálati idő: hétfő-péntek, 9:00 és 17:00 között (GMT)